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智璞观察 | 酒店改造系列(二)

重回翠湖:一家全年出租率超90%的酒店,改造前做对了什么?

——一次存量改造项目回访,重看选址测算、房型重构与机电决策

初秋的昆明,翠湖边的梧桐树刚换了颜色。智璞酒店顾问团队借出差昆明之机,回访了五年前服务过的一个存量改造项目——翠湖丽瑞德酒店。改造之前,这幢独具艺术风格的老建筑还是一栋商住综合楼;如今,酒店已经稳定运行好几年,全年出租率保持在90%以上,主流OTA评分维持在4.8分,更是同时登上其2026年度昆明高档酒店榜、昆明设计感酒店榜、昆明美景酒店榜。

午后,从酒店19楼的全景餐厅望出去,翠湖片区的城市景观依然是这个项目最鲜明的底色。与投资人G总坐下来重谈当年,话题没有停留在设计,也没有急着总结成绩,而是回到了开业之前的几次关键选择。

“当时最难的,不是怎么设计,而是敢不敢签”

这个项目的投资人是一家具备规划、建筑、室内设计全系统设计能力的上市公司,丽瑞德酒店的建筑改造与室内设计均是由投资人的设计团队操刀。室内设计以"翠湖八景"为线索,用意象转译的手法将本地记忆融入空间,大胆采用红黑撞色贯穿其中,最终在昆明设计酒店中口碑与排名均位居前列。设计端的底气,让后续投资决策多了一份专业自信。

但是,第一次面对酒店投资,首先要回答的却是另一道题:这处物业到底值不值得接?

G总:“当时差点劝退我的是租金。这个项目的租金,几乎比市场上其他空置物业高出一倍。位置确实难得,但如果经营收入撑不住,地段越好,长期压力可能越大。”

对于租期漫长、前期投入较重的酒店项目,“喜欢这个位置”远不足以支撑决策。智璞酒店顾问系统梳理了翠湖周边的住宿供需、目标客群、竞争产品与淡旺季表现,并把预计出租率、平均房价、收入和成本放进财务模型,反推项目的租金承受能力。

智璞君:“前期算账不是为了给出一个看起来精确的数字,而是要看清:需要什么样的房量和房价,才能覆盖这笔租金;在更保守的经营情景下,项目还有没有承受波动的空间。”

最终测算显示,在定位、房量和产品结构合理的前提下,项目具备承受这一租金水平的经营基础。投资人后来回忆,那次判断并不是消除了风险,而是第一次把一笔“看起来很贵”的租约,变成了可以用市场和经营数据审视的投资账,也让团队有了继续推进的信心。

“65间or89间,不是简单的房间面积与数量的取舍”

来到客房层,当年的第二次取舍变得更加直观。相比酒店现在的89间客房,投资人最初还有一个65间全是大面积、全部带浴缸的客房规划方案。这个构想很符合设计团队对产品稀缺感的追求,却留下了一个现实问题:市场能否长期支撑全部客房都卖出较高价格?

G总:“其实,当时团队内部排了三套方案——65间、89间,还有102间。102间的方案很快就被我们自己否决了,做到那个密度基本就是经济型了,与翠湖边的区位价值和租金水平完全不匹配。剩下65间和89间两套方案各有利弊,我们也一直在权衡与犹豫:如果选65间,而且每间客房都依赖高房价,经营的弹性会不会太小?”

智璞酒店顾问结合目标客源的主流需求和项目财务测算,建议选择89间“基础房型+景观房型”的组合:把景观视野最佳的位置留给大面积套房和特色房型,用稀缺景观建立产品形象、拉开价格层次;其余空间则配置面积更适中的基础房型,扩大可售规模,承接更广泛的需求。

智璞君:“我们对两个方案分别进行了财务测算和对比分析,89间的方案在收入结构的稳健性上更优——景观房负责做价值,基础房负责做规模,两者放在一起,抗风险能力更强。”

投资人最终选定了89间客房,形成7种房型、28至72平方米的面积梯度。增加的24间房带来了更合理的运营规模,而被保留下来的大面积景观房,仍然承担着展示品质和提高价格上限的作用。今天回看,这不是一道面积分配题,而是对坪效、房价与抗风险能力的重新平衡。

“看不见的地方,反而最不能省”

回访聊到设备运行,投资人特别提到:酒店开业至今,主要机电设备运转稳定,没有出现重大维修。这个结果,让筹建期一项并不起眼的决定重新被提起。

智璞君:“机电设备藏在空间背后,住客看不见,但它直接决定酒店能不能稳定营业。停一次业修设备,损失的不只是维修费,还有客户口碑和渠道排名。”

当时面对不同档次的设备方案,智璞酒店顾问参与了选型与比较,从运行可靠性、能耗、维护条件、售后能力和全生命周期成本等维度提出意见,并建议采用投入更高的配置。

G总:“的确,当初选择机电设备时很容易先看采购价。现在经营了几年再回看,当初多投入的部分确实值,换来的是少返工、少维修,也少了对正常营业的打扰。”

所谓高配,并不是为参数而堆配置,而是把可能影响连续营业的问题尽量解决在开业之前。对酒店而言,一次故障的成本也不只是一张维修单,还可能包括停房、客诉和口碑损失。隐蔽工程是否可靠,最终都会显现在日常经营里。

前期判断,最终要交给经营验证

今天的翠湖丽瑞德酒店,顶层泳池花园、Sky Bar与19楼全景餐厅共同丰富了住宿之外的体验,89间客房则以不同面积和景观层次承接多样需求。全年90%以上的出租率,是投资人、运营团队长期打磨产品与服务的结果。

G总:“开业之后当然每天都有新问题,但有些大方向一旦在前期选对了,后面的经营确实会从容很多。”

智璞君:“是啊,现在看来当年的那些纠结和疑虑,反而是最值得花时间研究的部分。谢谢您对智璞的信任,也很荣幸看到丽瑞德有今天的佳绩。”

这次回访让我们再次看到,存量物业改造的价值,往往不是从开业那天才开始形成。选址阶段算清租金能否承受,产品阶段平衡溢价与规模,工程阶段为长期稳定留出余量,这些决定在筹建图纸上落笔,却会在此后多年的经营中被反复验证。顾问工作的意义,也正在于把那些开业后难以逆转的风险,尽可能提前看见。